LITT OM OSS
CoverMe spesialiserer seg på forsikring av elbiler og vi jobber mot å bli en innovativ utfordrer i det tradisjonelle forsikringsmarkedet. I tillegg til gode priser og dekninger ønsker vi å tilby andre relevante fordeler som refusjon av ladekostnader og belønningsmodeller for skadefrie kunder.
TRYGGHET FOR DEG SOM KUNDE
Selv om vi er en ny og liten aktør har vi en stor og trygg samarbeidspartner i ryggen med If Skadeforsikring. If er Nordens største forsikringsselskap og håndterer vår skadebehandling. I tillegg til If tilbyr vi 24timers veihjelp gjennom Viking Redningstjeneste.
MEDLEMSFORSIKRING
Vi tilbyr også vår forsikring gjennom våre samarbeidspartnere Tesla Owners Club Norway og Elbil24
ELBIL24.NO
Elbil24.no er Norges ledende nettavis dedikert til elbil og fremtidens mobilitet.
MELD SKADE
For å melde skade sender du epost til:
For veihjelp eller spørsmål om skade: tlf.: 67 52 57 57 (døgnåpen telefon)
Tastevalg 1 for veihjelp
Tastevalg 2 for nye eller pågående skadesaker.
Informasjon til tidligere kunder av Coverme og Insr som ønsker å melde skade:
Finanstilsynet har i vedtak av 14.01.2022 gitt tillatelse til at Insr Insurance Group ASA (Insr) overdrar sin historiske forsikringsportefølje til DARAG Deutschland AG (DARAG) og historiske skader dekket under naturskadedekningen overdras til Storebrand Forsikring AS (Storebrand).
I henhold til FAL § 8-5, kan kunder melde skade etter at den aktive avtalen er utløpt. Skal du melde en skade hvor Insr var forsikringsgiver, skal eventuelle krav da meldes til Sedgwick. Skader som omhandler naturskade skal meldes til Storebrand.
Overdragelsen har ingen betydning for dine rettigheter i henhold til forsikringsavtalen og du trenger ikke å foreta deg noe aktivt som følge av denne informasjonen.
Eller kontakte Sedgwick direkte på telefon +47 64 80 80 72 eller e-post skade@no.sedgwick.com
TA KONTAKT
Kundesenter
Tlf.: 31 01 44 77
Åpningstider: Mandag til fredag 09:00 - 19:00
Lørdag og søndag 12:00 - 16:00
Epost: post@coverme.no
Ved skade eller behov for veihjelp
Epost: coverme@if.no
Tlf.: 67 52 57 57
- Tastevalg 1 for veihjelp
- Tastevalg 2 for ny skade eller informasjon om pågående skadesak.
Bryggeveien 82
3470 Slemmestad
Orgnr. 995888165
Telefon 31 01 44 77
VANLIGE SPØRSMÅL
Om Coverme
Er Coverme et eget selskap?
Hvem står bak Coverme?
Coverme AS ble startet av Kjell-Arne Wold i 2017. Kjell-Arne jobbet for Tesla i årene 2010 til 2017, og var en av nøkkelpersonene bak Tesla sin suksess i Norden. Kjell-Arne har lang erfaring fra salg, markedsføring og forretningsutvikling med sterkt fokus på kundebehandling og ambassadørskap.
Er det trygt å kjøpe forsikring av Coverme?
Kjøpe forsikring
Hvor kan jeg kjøpe forsikringen?
Vi tilbyr vår forsikring gjennom flere kanaler. Vår egen salgskanal heter CovermyEV og finnes her: https://covermyev.com
Kan jeg kjøpe forsikringen online?
Ja, vi oppfordrer til det. Onlinesalg er hovedårsaken til at vi kan holde kostandene våre lave som igjen medfører lave priser på forsikringen. Våre systemer er knyttet direkte opp til TFF Auto som betyr at forsikringen aktiveres automatisk ved valgt startdato. Våre laveste priser finner du alltid online.
Får jeg lavere pris hvis jeg ringer dere?
Nei, vårt konsept går ut på å belønne de som gjør kjøpsprosessen selv. Hvorfor skal man få bedre pris for å snakke med en overbetalt forsikringsselger?
Tilbyr dere "superforsikring"?
Nei, vi har valgt å kun tilby vanlig kasko med ubegrenset leiebil. Vi mener superdekningene som er tilgjengelig i dag er designet for, og rettet mot fossilbiler.
Bonus
Jeg har hørt at dere ikke bruker bonus.
Det stemmer at vi en periode fjernet bonus som en del av pristariffen. Som partner med IF så er vi tilbake til det tradisjonelle bonussystemet.
Dette er min første bil. Hva blir min bonus?
Når du kjøper bilforsikring hos oss, får du minst 40 prosent i bonus. Har du imidlertid øvelseskjørt minst 2 000 km med Lappen-appen, får du hele 60 % i startbonus hos oss. Har du kjørt skadefritt med firmabil, kan du få inntil 75 % bonus. Ta i så fall kontakt med kundeservice.
Hvordan kan jeg få høyere bonus?
Bonusen økes med 10 prosentpoeng for hvert år du kjører skadefritt, frem til du har oppnådd 70 prosent. Når du har kjørt skadefritt med 70 prosent i tre år, økes bonusen til 75 prosent.
Hva skjer med bonusen ved en skade?
-
Du mister ikke bonus ved skade som skyldes brann, tyveri, redning eller ved glasskade. -
Har du 75 prosent bonus på 4. året eller mer, mister du ingen bonus ved første skade, men rykker ned til 75 prosent 1. år. -
Har du 75 prosent bonus 1. – 3. år, mister du 5 prosentpoeng ved første skade. -
På andre nivåer av bonus reduseres bonusen med 10 prosent, inntil du er på laveste bonusnivå som er 40 prosent.
Betaling
Tilbyr dere månedlig betaling?
Ja, du kan velge mellom månedlig, kvartalsvis eller årlig betaling. Du får spørsmål om hva du ønsker når du bestiller forsikringen online.
Tilbyr dere Avtalegiro
Ja, det kan enkelt settes opp via nettbanken din. (Per september 2021 så har vi noen utfordringer med Avtalegiro. Problemet vil bli løst innen utgangen av november 2021. Alle fakturaer må betales manuelt inntil videre)
Tilbyr dere e-faktura?
Nei, per dags dato tilbyr vi kun Avtalegiro. Vi jobber med å få på plass alternative betalingsløsninger.
Ved fornyelse av min forsikringsavtale har jeg fått to fakturaer med nesten lik forfallsdato? Hva skyldes det?
En forsikringsavtale skal i utgangspnktet betales på forskudd. Sannsynligvis startet din forsikringsavtale opp med betaling på etterskudd. Ved fornyelse av avtalen betaler du forskuddsvis for neste periode. Du må samtidig ta igjen etterskuddsbetalingen fra forrige periode. Det gjør at det blir to fakturaer med nesten lik forfallsdato.
Skade
Hvor kan jeg melde inn en skade?
Skade kan meldes på epost til coverme@if.no eller på telefon 67 52 57 57 (tastevalg 2,1,2)
Dekker forsikringen deres glasstak?
Ja, glasstak er en del av glassdekningen. Du betaler med andre ord kun 2.500,- i egeneandel ved reparasjon.